Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Politique de confidentialité

Responsable et contact

Le responsable du traitement est Mel Meledje, éditeur de GT Key Studio 88.

Adresse : 160 avenue Pasteur, 93150 Le Blanc-Mesnil, France.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : mail@guidetone.fr.

Données utilisées

• Compte : adresse e-mail, nom affiché, rôle (élève ou professeur), identifiant de compte, paramètres et état d’accès ou d’abonnement.
• Éligibilité à un essai : une empreinte technique hachée calculée à partir de caractéristiques du navigateur ou de l’appareil (par exemple système, langue, dimensions d’écran, fuseau horaire et rendu graphique), associée à l’adresse e-mail et au type d’essai demandé, afin de prévenir les essais répétés.
• Assistance : adresse e-mail, contenu de la demande, rôle du compte et page depuis laquelle la demande est envoyée.
• Cours en direct : lorsque vous activez les fonctions correspondantes, le micro, la caméra ou le contenu d’écran choisi, ainsi que les événements musicaux (notes, vélocité et pédale/sustain), sont transmis aux participants de votre session. L’application ne propose pas d’enregistrement de cours et ces flux ne sont pas conservés par GT Key Studio 88.
• Abonnements et paiements : fournisseur de paiement, formule et statut d’abonnement. Les paiements Web sont actuellement proposés via Stripe et les achats intégrés via Apple. Certaines souscriptions historiques ont pu être traitées par Creem. L’application ne collecte pas le numéro de carte bancaire.
• Données techniques : les fournisseurs d’hébergement et de réseau peuvent traiter l’adresse IP, les dates de requête et les journaux techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement de leurs services.

Le code de l’application examiné ne contient pas de SDK publicitaire ni de SDK d’analyse d’audience. Les données stockées localement sur l’appareil servent au fonctionnement de la session et à mémoriser les préférences de l’application.

Pourquoi les données sont utilisées

• créer et sécuriser le compte, permettre la connexion et fournir les fonctions demandées (exécution du service) ;
• organiser les cours en direct et transmettre les flux aux participants choisis par l’utilisateur (exécution du service et choix de l’utilisateur) ;
• gérer les abonnements, les paiements et les obligations comptables (exécution du service et obligations légales) ;
• répondre aux demandes d’assistance ;
• prévenir l’usage abusif des essais et assurer la sécurité technique du service (intérêt légitime).

Destinataires et prestataires

Les données nécessaires peuvent être traitées par Supabase (comptes et fonctions serveur), Stripe (paiements Web), Apple (achats intégrés et distribution App Store), Render (hébergement du serveur de signalisation PeerJS) et Netlify (hébergement du site et de l’application). Des ressources logicielles et polices sont chargées depuis unpkg, jsDelivr et Google Fonts; ces services peuvent recevoir les données techniques habituelles de connexion.

Les données de session sont accessibles aux personnes qui participent à la session, selon les partages activés par l’utilisateur. Les coordonnées de paiement sont saisies dans le parcours sécurisé du prestataire concerné.

Conservation

Les données du profil de compte sont conservées tant que le compte reste ouvert. La suppression du compte supprime le profil lié au compte et l’adresse e-mail enregistrée pour l’éligibilité aux essais. Les informations nécessaires aux paiements, à la comptabilité ou à la prévention des abus peuvent être conservées séparément lorsqu’une obligation légale ou une nécessité documentée le justifie. Les prestataires de paiement peuvent conserver leurs propres justificatifs selon leurs obligations.

Les demandes d’assistance sont conservées le temps nécessaire pour traiter la demande et en assurer le suivi. Les journaux techniques des prestataires suivent leurs propres règles de conservation.

Les réglages exacts de durée de conservation des journaux et des messages d’assistance chez les prestataires (notamment hébergement et réseau) n’ont pas encore été confirmés. Nous les vérifions auprès d’eux. Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez à mail@guidetone.fr.

Suppression du compte et abonnement

Vous pouvez lancer la suppression depuis le menu Compte → Supprimer mon compte lorsque vous êtes connecté. L’opération est définitive. Un renouvellement Stripe est arrêté à la fin de la période déjà payée. Un abonnement Apple doit être résilié dans les réglages de votre identifiant Apple avant la suppression du compte; la suppression du compte ne rembourse pas les paiements déjà réalisés. Si un ancien abonnement ne peut pas être vérifié automatiquement, contactez mail@guidetone.fr pour que son renouvellement soit contrôlé avant la suppression. Les factures ou justificatifs qui doivent être conservés légalement peuvent être gardés par le prestataire de paiement.

Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Écrivez à mail@guidetone.fr en indiquant l’adresse e-mail associée au compte. Une preuve raisonnable pourra être demandée pour éviter qu’une autre personne accède à vos données. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité et mises à jour

Les échanges avec les services utilisent des connexions sécurisées lorsqu’elles sont disponibles. L’accès aux flux de cours est limité aux participants autorisés par le mécanisme de session. Cette politique peut être mise à jour si les fonctions, prestataires ou traitements évoluent; la date de mise à jour apparaîtra en haut de la page.